Veelgestelde vragen

Over bestelling

Heb ik een account nodig om te bestellen?
Welke betaalmethoden worden geaccepteerd?
Is er een wisselkoers?
Hoe stel ik een verzendadres in?
Wat moet ik doen als ik mijn bestelling moet wijzigen?
Kan ik mijn bestelling wijzigen nadat ik deze heb geplaatst?
Wanneer komt mijn bestelling aan?
Ontvang ik een trackingnummer nadat mijn bestelling is verzonden ?

Over levering

Hoe lang duurt de bezorging? Hoe volg ik mijn pakket?
Wanneer kan ik het pakket ontvangen?

Over betalingsbeveiliging

Hoe veilig is mijn online bestelling?
Hoe weet ik of mijn gegevens veilig zijn?
Hangslotpictogram
Wat is een SSL-certificaat?